辖区内的一名服务对象两个月前因外出游玩在洗浴中心不小心滑倒导致腿部髌骨骨折,先后动了两次手术,手术后一直在家中静养,社工得知消息后,准备上门去探望,禁毒志愿者石维峰老师知道后,也主动要求一起上门探望,于是10月21日上午,社工约了石老师一同上门看望服务对象,表达了对他的关心问候。
来到服务对象家中,对象热情招呼我们坐下,我们递上带去的新鲜水果,表达了一份心意,服务对象很是感动。一番寒暄之后,服务对象与我们聊起了这次外出摔伤的整个经过,他是因为去媳妇老家时在洗浴中心因地滑摔倒骨折的,因为在摔倒过程中撞击到了硬物,从而导致其髌骨碎裂,事发当时就立即在安徽当地的医院动了手术,但手术效果并不好,所以回了上海后又经历了二次手术,一个偌大的伤口共缝合了30多针。服务对象顺势给我们看了他的伤口,确实有些“触目惊心”,听着服务对象的描述,社工和志愿者老师感同身受,不约而同地表达了对他鼓励之情和安慰之词,并叮嘱他今后出门安全一定要放在第一位,同时社工提醒他要维护好自己的合法权益,对象表示,等最终的治疗费用全部收集齐后,他会与洗浴中心进行交涉的。
此时屋外寒意阵阵,屋内却暖意浓浓,服务对象不经意间流露出,自己上了年纪生活中难免会觉得孤单和无助,但志愿者石老师安慰他,这次术后多亏儿子媳妇对他的照顾,家人会永远站在他的身边,况且居委会也会经常关心他的,有什么困难和问题,随时可以来居委寻求帮助。
临走,服务对象把我们送到门口,他再次向社工和志愿者老师表示感谢,社工宽慰他,社区是个大家庭,每个人都是家庭的一份子,相互关心和帮助是家庭和谐稳定的基础。
生活中,人人都会遇到各种坎坷和困境,有时他人的一句温暖话语,一份关心体谅,一次真诚帮助,都能帮助他们度过难关,我们的志愿者老师就是在这样的实际行动中体现他们志愿者的价值。
闵行工作站莘庄工业区陈喆供稿